Yhteystiedot ja varaus

Taiga Spirit – Nature and wildlife experiences

Osoite: Lentiirantie 4282, 88930 Lentiira, Kuhmo
Y-tunnus: 2080962-4

VAT: FI20809624

Sähköposti: info (at) taigaspirit.com
Puhelin: +358  40 74 68 243

Facebook: @taigaspiritfinland
Instagram: #taigaspiritfinland  #sabrinafinland

Varaukset ja peruutusehdot

Varauksen jättäminen:

Varaukset käsitellään sähköpostitse. Voit lähettää varauspyyntösi sähköpostitse osoitteeseen: info (at) taigaspirit.com.

Vahvistamme yhdessä tuloaikataulusi, haluamasi ohjelmapalveluiden saatavuuden ja hinnat.

Voi ota yhteyttä myös puhelimessa sekä sms.

Varausta varteen tarvittavat tiedot:

Matkustajien nimet, yhteyshenkilön sähköposti ja puhelinnumero, lentoaikataulu / matkustussuunnitelma sekä tieto erikoisruokavalioista tai sairauksia.

Maksaminen:

Matkan hinta kokonaisuudessaan erääntyy maksettavaksi ennen matkan alkua. Maksutapoina käyvät luotto- tai pankkikortti, käteinen sekä pankisiirto.

Peruutukset:

Matkustajalla on oikeus peruuttaa matka milloin tahansa ennen matkan alkamista. Näitä peruutusehtoja noudatetaan peruutuksen syystä riippumatta. Suosittelemme matkustajiamme ottamaan riittävän kattavan matkavakuutussuojan, johon sisältyy mm. peruutusturva.

  • Kun matka peruutetaan viimeistään 45 vuorokautta ennen matkan alkamista veloitetaan varausmaksu 100 euroa;
  • Peruutuskulu 25 % matkan hinnasta, kun matka peruutetaan myöhemmin kuin 45 vuorokautta mutta viimeistään 21 vuorokautta ennen matkan alkamista;
  • Peruutuskulu 50 % matkan hinnasta, kun matka peruutetaan myöhemmin kuin 21 vuorokautta mutta viimeistään 7 vuorokautta ennen matkan alkamista;
  • Peruutuskulu 75 % matkan hinnasta, kun matka peruutetaan myöhemmin kuin 7 vuorokautta mutta viimeistään 3 vuorokautta ennen matkan alkamista;
  • Peruutuskulu 95 % matkan hinnasta, kun matka peruutetaan myöhemmin kuin 3 vuorokautta ennen matkan alkamista;

Matkustajan oikeus muuttaa sopimusta ja luovuttaa se toiselle:

  • Varausta voidaan muuttaa 2 kertaa ilman lisäkustannuksia ja similaaripalveluja ja jos saatavilla.
  • Toimistomaksu 50 € veloitetaan jokaisesta lisämuutoksesta.
  • Asiakkaalla on oikeus tehdä muutoksia matkustajan yksityistiedot tai siirtää paketti toiselle henkilölle. Ei lisäkustannuksia, jos sama paketti ja sama huonetyyppi.

Muuta huomioitavaa:

Vieraamme ovat täysin vastuussa ilmoittaessaan lentonsa yksityiskohdat sekä kaikki terveys-tai erikoisruokavalio tai allergiat. Pakottavista syistä pidätämme oikeuden siirtää varaukset toiseen majoituspaikkaan keskustellessamme sitä asiakkaan kanssa.

Huomiothan, että eläinten tarkkailun onnistuminen riippuu täysin luonnosta ja luonnonvaraisista eläimistä sekä sääolosuhteista. Luonto on täysin vapaa ja villi, joten emme voi taata sinun näkevän kaikkia sivustolla mainittuja lajeja. Teemme parhaamme saadaksemme lajeja mahdollisimman paljon katseltavaksesi.

Matkavakuutus:

Suosittelemme matkavakuutuksia kattamaan yllättävät kustannukset.

Viivästynyt / peruutettu lento:

Jos lentojen toteutuksessa ilmenee ongelmia, ota suoraan yhteyttä lentoyhtiöösi. Kerro ongelmasta mahdollisimman pian. Kaikki ylimääräiset siirrot ovat matkustajan vastuulla.

Lue lisää Kilpailu- ja Kuluttajaviraston verkkosivuilta matkapakettiehdoista: Yleiset matkapakettiehdot